Добро пожаловать!

 

Каждый пассажир, собираясь в дальнюю дорогу, прежде всего, заглянет на вокзал, чтобы посмотреть, каким поездом, в какое время ему лучше ехать. Давайте и мы с вами,  ребята, пройдёмся по обновлённому зданию вокзала, познакомимся с  его внутренним устройством  и работой многих служб.

 

А начнём мы нашу экскурсию с кассового зала. Кроме билетных касс для удобства пассажиров здесь работает справочное бюро. Дежурный  ответит на  самые разные вопросы пассажиров: когда отправится или прибудет поезд, сколько стоит проезд, как можно добраться до нужного пункта назначения.

На электронном табло можно увидеть станции отправления и прибытия, номер поезда, число и  время отправления всех поездов сразу.

А электронное табло, установленное в центре вокзала,  сообщит пассажирам об отправлении ближайших поездов, номер поезда, пункт назначения, время отправления.

 

 

Кроме этого пассажиры могут самостоятельно воспользоваться информационно-справочной установкой «ИСУ-ЭКСПРЕСС». Она предназначена для непосредственного получения самими пассажирами справочной информации по вопросам совершения поездок по железной дороге.

 

 

После того, как вы получили  нужную вам информацию, можно отправляться к билетным кассам и покупать билет.

 

 

На вокзале должно быть удобно и комфортно – этого хочет каждый пассажир. Поэтому здесь для них предоставлены различные услуги. Пассажиры могут забронировать и приобрести билеты, и не только на поезд, но и на самолёт. В распоряжении пассажиров – новейшие камеры хранения.

В старый вокзал можно было войти и выйти только через центральный вход и кассовый зал, поэтому была постоянная толчея. Теперь эта проблема решена. Есть многочисленные входы-выходы на привокзальную площадь, перрон, пригородный вокзал. Кафе и ресторан тоже имеют отдельные входы с улицы с выходом в зал ожидания, что очень удобно.

На эскалаторе можно спуститься к железнодорожному тоннелю,  по которому пассажиры поездов дальнего следования  смогут добраться до вокзальных перронов.

 

 

Перроном называют асфальтированную площадку, проходящую параллельно железнодорожным путям рядом с вокзалом и предназначенную для посадки и высадки пассажиров поездов.  Туда можно попасть, пройдя по тоннелю или большому мосту - виадуку.

 

 

Пребывание  лиц  с ограниченными возможностями,  на вокзале тоже постарались сделать более комфортным. Для инвалидов-колясочников оборудованы пандусы и специальные поручни, широко открытые двери, имеется лифт.

С помощью специальных устройств без проблем можно попасть на перрон, непосредственно к поезду. Добраться самостоятельно куда угодно можно без проблем. Через прилегающую к зданию вокзала территорию,  по всему внутреннему вокзалу, перрон проложена тактильная полоса для слабовидящих. 

 

 

А сейчас посмотрите вокруг и обратите внимание на высокие потолки, большие светлые окна, арки, широкие проходы.

 

 

Для безопасности пассажиров,  при входе в вокзал и тоннель,  установлены рамки безопасности. Теперь каждый, кто переступает порог вокзала,  должен пройти через  такие рамки. Сотрудники  охраны и полиции являются на вокзале ответственными за безопасность и спокойствие пассажиров.

Обратите внимание, в разных местах вокзала,  установлены белые аппараты прямой связи с пожарной службой, полицией, скорой помощью. Нажимаете кнопочку с соответствующей надписью,  и информация поступает на единый пульт.

 

 

На первом этаже вокзала находятся зал ожидания, помещение дежурного поста полиции, буфет,  кафе, медпункт.

 

 

Для того, чтобы грузы вовремя поступали на станцию назначения, а пассажиры вовремя прибыли в нужный им город, на железной дороге трудятся люди различных профессий.

Давайте заглянем с вами в пункт диспетчерского управления. Дирижёром движения называют поездного диспетчера. Он не водит поезда. Он ведёт график  движения поездов, организует движение, направляет его. В подчинении диспетчера все железнодорожники, связанные с движением поездов.

 

 

На втором этаже вокзала открылся «Книжный экспресс»  - читальный зал для пассажиров. Здесь можно почитать книгу и свежую прессу в ожидании поезда. Есть книги, которые можно даже взять с собой в дорогу. У гостей Новокузнецка появилась возможность посмотреть онлайн-афишу, где можно узнать о любом мероприятии в культурно-развлекательных учреждениях города. 

 

 

На вокзале действует Сервис-центр, включающий зал ожидания повышенной комфортности. Здесь можно отдохнуть в мягких креслах и посмотреть телевизор, зарядить мобильный телефон, а также воспользоваться компьютером, факсом, городским телефоном.  Для пассажиров с детьми - детская игровая комната.

 

 

Работают косметический и массажный кабинеты. Если есть время и желание, можно воспользоваться и этими услугами.

 

 

Имеется гостиница. Всего в ней 24 номера на 48 мест, в том числе 5 номеров бизнес-класса. Есть специальный номер для инвалидов и номер для пассажиров с детьми.

 

 

На третьем этаже можно заказать конференц-зал для проведения совещания или встречи. Такие конференц-залы необходимы деловым людям, которым дорога каждая минута, а времени перемещаться по городу, чтобы провести деловые переговоры, нет.

А ещё здесь находится кабинет начальника железнодорожного вокзала. Начальника вокзала никто не может заменить. Ему приходится решать самые важные вопросы.

 

 

Теперь, вы ребята, знаете, что наш железнодорожный вокзал очень красивый, удобный и умный.